luni, 26 aprilie 2010

Super promotie ASTRA Asigurari de la Romtelecom. Acum si in Romania!

Astazi, Romtelecom impreuna cu partenerul lor Astra Asigurari mi-au facut un cadou de zile mari. Odata cu factura de telefon, tv si interkkt m-au cadorisit si cu o polita de asigurare nou nouta pentru apartamentul meu, in valoare de douj'de mii de  euro (20.000 EURO).

Tot ce trebuie sa fac ca sa beneficiez de cadoul lor este sa NU cer anularea politei in termen de X zile. Dupa care, in functie de preferinte, fie sa incep sa platesc ratele la polita incepand cu luna a 3-a (ca doar nu credeati ca e moka de tot), fie sa imi dau foc la casa si sa iau bani de asigurare.

Daca imi faceau supriza asta pt. masina nu ma suparam de loc. Ii dadeam foc imediat si cu banii incasati dadeam si de-o bere la suportu tehnic de la Romtelecom.

Lasand la o parte caterinca si mishtoul, haideti sa va iegzplic care sunt implicatiunile acestui rahat de politza.

Primo. Incalcarea libertatii de opinie/alegere.
Nu cred ca trebuie sa explic prea mult cum incheiera unui contract fara acordul uneia dintre parti este abuziva si contravine legilor in vigoare. Adica e ca si cum matale te-ai trezi intr-o buna zi cu una bucata contract de, sa zicem, telefonie mobila de care nu te-a intrebat nimeni daca'l vrei au ba. Si care in mod evident nu prea are cum sa fie moka pe termen lung. Si care o data intrat in vigoare full (adicatele dupe expirarea promotiei) incepe sa te tunda de bani (chiar daca tu nu il folosesti, ca doar asha scrie la contract - mic mic de tot si cu caractere arabe). Nu intru mai mult in detalii, pt. ca ce e esential e faptul ca NU AU AVUT ACORDUL MEU.

Secondo. Termenii de anulare ai politei sunt de asemenea natura incat sa prinda bizonul roman.
Mai precis anularea facturii se face doar la cererea expresa a beneficiarului. Iar in cazul in care nu cere anularea ei, facturile vor incepe sa curga in cateva luni.

Imaginati-va de ex. pe Baba Floarea, care saraca abia mai vede sa citeasca, primind in posta factura de Romtelecom. Dupa ce cu greu dibuieste care e factura si i-o da vecinului Georgel sa-i zica cat are de plata, in cel mai bun caz il intreba pe Georgel ce e si cu foaia aia. Si cum Georgel, grabit fiind sa nu rateze o intalnire cu o bagaboanta, nu o sa se uite prea atent ce scrie acolo si o sa o clasifice din start ca si reclama si deci in consecinta buna de cosul de gunoi.

Acum imaginativa din nou pe Baba Floarea la 3 luni distanta de la "fericitul" eveniment, cand se mai trezeste in posta cu o factura extra, care ii spune ca de-acu inainte poate sa-si ia adio de la crema de picioare, medicamentele de cap, ratia de paine, iaurt si ce-o mai fi. Dar ce mai conteaza, pt. ca cel putin daca casa ii ia foc poate sa fie fericita ca cineva s-ar putea sa ia niste bani de pe chestia asta. Despre anularea politei la acel moment nici sa mai vorbim ca oricum nu se face fara cateva sute de euroi.

Tertzo. Tot legat de conditiile de anulare a politei mai e un aspect care unii poate l-ar trece cu vederea.
Sa zicem ca eu nu sunt Baba Lena si ca stiu sa citesc si araba si kanji si hierogliofe. Si ma prind ca trebuie sa-i contactez pe baietii destepti si sa le spun ca mie nu-mi trebuie rahatul lor. Aici intervine urmatorul aspect: ca sa ii contactez eu trebuie sa CHELTUIESC timp, efort si, de la caz la caz, si o anumita suma de bani (exemplu: ma aflu in strainate si trebuie sa-i sun de pe telefonu mobil personal ca sa anulez polita). Ei bine, eu nu sunt  dispus sa consum nici macar o microsecunda, un micro-joule de energie si nici macar 0.0001 RON pt. a corecta o situatie contractuala in care am ajuns fara a fi de acord in prealabil. In consecinta, imi pun intrebarea retorica: cine ar trebui sa acopere costurile de anulare a contractului?

Desigur, aici intervine faptul ca nefiind un contract semnat de toate partile implicate sunt sanse mari ca el sa nu fie valabil in baza legilor romane. In consecinta in astfel de situatii, Romtelecom, ASTRA sau alti care ar fi in situatii similare vor declara ca, dat fiind nulitatea contractului, ei nu au de ce sa plateasca daune.

In loc de concluzie: vreti sa faceti bani rapid, cu un minim de efort? Da, e vorba tot de lipit plicuri si de completat formulare, dar de data asta e pe bani nu pe nasturi. Faceti rost de datele de la macar 10.000 de spargatori de seminte (ca asa arata romanul in mintea acestor paduchi), intocmiti pe numele lor contracte de furnizare aer respirabil, bagati-le si o oferta speciala cum ca primele 3 luni suportati voi costurile. Iar despre anulare le spuneti sa-l sune pe Becali sau sa va caute pe voi in timp se sunteti plecati in concediu. Iar dupe 4 luni sa vedeti cum incep sa curga banutii. Sa buna botu si numa 100 si tot e bine.

In final, tin sa precizez ca o copie a politei cu pricina, a celorlalte acte necesare precum si textul explicativ de mai sus (expus totusi intr-un limbaj mai tehnic) a ajuns si la OPC si la mai multe bloguri si ziare. De asemenea sunt in curs de a imi consulta si avocatul pt. a vedea daca exista posibilitati legale (in afara de amenzi) de a-i face sa plateasca pt. magaria facuta. Nadajduiesc ca demersul meu sa nu fie in van si sa-i vad pedepesiti pe acesti magari, dar mai ales sa vad si alti concetateni luand atitudine impotriva abuzurilor la care sunt supusi de catre stat sau mediul privat.

Cu o floare nu se face primavara, dar Romania trebuie sa inteleaga ca nu mai are voie sa tina capul plecat. Ca trebuie sa luam atitudine si ca cea mai buna forma de a ne lupta cu ei (stat, mediu privat, moguli si ce-or mai fi) e sa-i facem cu propriile arme. Asa cum ei cu legea in mana ne rad in nas si noi la randul nostru, tot cu legea in mana trebuie sa-i punem la punct si sa-i invatam care le este locul.

Inca mai sper ca presa in Romania (asa cum trebuie sa fie ea, a 4-a putere in stat) nu a murit de tot. Inca mai sper ca in justitie mai exista si oameni pt. care nu totul este relativ. Inca mai sper ca exista oameni pt. care viitorul Romaniei arata si altcumva decat negru pe fond albastru si inconjurat de stele galbene verzi. E in puterea noastra sa schimbam lucrurile si, cel putin in ceea ce ma priveste, am de gand sa urmez acest principiu cate zile oi mai avea.